В ходе приёма от граждан поступили обращения по широкому спектру вопросов, касающихся порядка улучшения жилищных условий, предоставления земельного участка, исполнения судебных решений, вступивших в законную силу, а также на отказ в назначении пенсионных выплат.
С вопросом об отказе в назначении пенсии обратилась жительница ДНР. Несмотря на наличие трудового стажа, приобретённого на территории Украины, ей не были зачтены несколько лет работы, что повлекло отказ в назначении пенсии. Обращение принято в работу, инициированы соответствующие проверочные мероприятия.
По каждому вопросу заявителям даны подробные правовые консультации. Ситуации, требующие дополнительного изучения и проверок, взяты на контроль.